点外卖除了餐费还付什么：支付方式与费用构成说明

结算页上除了餐品价钱，还有平台费、配送费两行小字。这篇把 Keeta 在香港的付费结构拆开讲：每项是什么、大概多少、哪些情况能免掉，并列出常见支付方式。相关文档：新用户优惠券与免运费券使用攻略.md · 准时保赔付规则详解.md

一、一单外卖的三笔钱

餐品价格：店里菜单标多少就是多少。提醒一个第三方观察口径：同一份消委会实试里，Keeta 可比价的 34 项食物中有 31 项平台价高于餐厅自取价（差幅约 8.9%~52.9%）——「券后总价」才是判断省没省钱的唯一标准。

平台费：每单一笔。香港消委会 2024 年 2 月报告（2023 年 12 月实试）记录 Keeta 每单一律收 2 港元，低于同期另外两家按购物额 2.5% 计、上限 5 港元的算法。

配送费：原则上每单都收，按地区繁忙程度、餐厅距离、运力多寡等因素浮动；同一次实试里大约在 3~29 港元之间，还有部分订单免运或减收。浏览时看到的运费与结账那一刻可能不同，以结算页为准。

二、哪些情况能把运费省掉

• 免运费券：活动期领取，面额按送餐距离算；
• 商户配送优惠：部分店铺自带，结算页会提示能否叠加；
• 到店自取：选择自取的订单不收配送费，前提是商户开通了自取模式（页面带「自取」入口的店才能用，这项服务 2024 年 2 月上线）。

省运费的券怎么领、怎么勾，见 新用户优惠券与免运费券使用攻略.md。

三、支付方式有哪些

以结账页当时列出的为准，公开资料与实测文章列出的常见方式：

平台可以随时增删支付方式，所以别按任何一篇介绍写死。付款失败但钱被扣了的情况，多数是第三方支付的延迟冲正，先查扣款方是否为预授权，确认异常再带着订单信息联系应用内客服。

四、下单前后的两个小提醒

1. 不设预约点餐：按消委会 2024 年报告口径，当时 Keeta 下单即做，不能像别家那样提前订明天的餐（现状以页面显示为准）；
2. 多人拼单：把共享链接发出去，大家往同一个购物车加菜，一单送到一个地址——分摊下来人均运费也更低。

想上手体验，Keeta 香港版的安装入口与费用观察整理在 Keeta 香港外卖介绍站；超时赔付的规则细节见 准时保赔付规则详解.md。