电视搜不到投屏设备的排查思路
本篇讲投屏应用里设备列表一直空着怎么办——这是投屏场景里命中率最高的故障。按出现概率从高到低排查，多数情况在前几条就能解决。相关文档：手机投屏电视的操作步骤与条件 · Chromecast 电视棒与手机的日常搭配玩法
一、先花一分钟做快查
别急着进路由器后台，先把这六条过一遍：
- 手机和设备连的是同一个 Wi-Fi 名字（留意双频路由器拆成两个名字的情况）；
- VPN 和代理关掉——它们会把局域网发现广播拦掉；
- 从系统设置里强行停止投屏应用，再重新打开；
- 给 Chromecast 设备断电十秒再通电；
- 设备列表里下拉刷新一次；
- 确认电视停在设备所在的 HDMI 输入源上，能看到待机画面。
二、按概率排列的原因
| 命中概率 | 原因 | 处理办法 |
|---|---|---|
| 高 | 手机与设备不在同一个 SSID | 让手机连到设备所在的那个 Wi-Fi，名字必须逐字一致 |
| 高 | 双频路由器拆成两个名字 | 手机和设备连到同一个名字下，或在路由器后台合并双频 |
| 中 | 路由器开了 AP 隔离 | 能上网但互相发现不了是典型特征；进路由器后台关掉「AP 隔离 / Client Isolation」 |
| 中 | 手机的定位或「附近设备」权限没给 | 系统设置 → 应用 → 对应投屏应用 → 权限，补上并允许「仅在使用中」 |
| 低 | 手机系统时间不准 | 开「自动获取时间」后重启手机，时间差超过约十分钟会导致握手失败 |
| 低 | 设备固件太旧或状态卡死 | 断电重启；仍异常就给设备重新配网、检查固件更新 |
权限那一行多说一句：安卓 13 起，这类 Wi-Fi 发现用的权限从「定位」改叫「附近设备」，名字不同、作用一样，看到哪个就允许哪个。
三、设备端值得检查的几件事
手机侧查完仍不行，回头看设备：
- 供电用原装电源插墙插。插电视 USB 口虽然能亮，但电视一关机设备跟着断电，时好时坏最难查；
- 看指示灯。常亮是正常待机，闪烁多为启动中或没连上网，完全不亮查供电；
- 信号差就挪位置。设备躲在电视背后信号会被挡，用附送的 HDMI 延长线把设备挪出来能明显改善；
- 重置是最后一步。长按设备上的重置键约十秒恢复出厂，之后要重新走一遍配网。
四、换个判据交叉验证
换了手机、换了网络设备仍然谁都搜不到，可以用别的投屏应用搜同一台设备做对照：别的应用也搜不到，问题多半在网络或设备本身；只有投屏应用搜不到，再回头重点核对权限那两行。
应用本身还没装的话，ChromeCast 投屏介绍站 的下载页有安装包入口和完整安装步骤。装好之后的具体投法，见 手机投屏电视的操作步骤与条件；想了解电视棒日常还能怎么玩，翻 Chromecast 电视棒与手机的日常搭配玩法。