C5GAME 卖家发货与提现指南
挂单卖饰品,核心就两件事:货发得快、钱提得出来。本篇把手动发货、自动发货交易助手与提现规则整理成一份卖家侧的操作参考。买家侧流程见 新手买家交易流程.md。
一、手动发货:单量少够用
不部署交易助手也可以卖:饰品售出后,在订单页手动向买家发 Steam 交易报价即可。要注意的是发货时限——按平台规则口径,人工发货须在买家付款后 12 小时内完成,超时买家可以催单或找客服。每天单量一多,人工盯就吃不消了。
二、自动发货:交易助手部署四步
- 应用内进「我」→ 服务工具 →「我的 Steam」,进入 Steam 账号详情;
- 点「交易助手」,按提示升级到当前版本;
- 依次完成:登录 Steam 账号 → 安全校验 → 完成部署;
- 之后上架的饰品售出即自动发货,由平台代你向买家发报价。
部署前的自查清单:Steam 账号已绑定、库存已公开、账号本身不在交易限制期(新设备登录、令牌启用不足 15 天、重置过密码都会触发 Steam 侧限制)。
三、部署后必须记住的三条
- 安全令牌验证改由平台接管:部署后该账号的登录验证与交易确认走平台通道,不再逐笔在 Steam 手机应用上确认;
- 有交易冻结期:全新部署后的 2 日内该 Steam 账户不能交易;从未启用过安全令牌的账号限制延长到 15 天。急着出货要提前部署;
- 部署后三不动:不改 Steam 密码、不换令牌、不改绑定邮箱——动了交易助手就失效,只能重新部署。
想关闭自动发货,在交易助手里撤销部署,或先下架饰品再操作。
四、卖家的费用口径
费用主要落在卖家侧:不同时期的公开口径包括「单件 2%、30 元封顶的补贴定价」与「按比例计费」等说法,随活动调整过多次。可靠的判定方式是上架或成交时看下单页实时展示的到手金额,以那个数为准。
五、提现的硬规则
- 余额里只有「出售所得」可申请提现;充值金额不能提现,只能原路退款;
- 提现收款账户的实名信息必须与账号实名一致;
- 提现手续费与限额以提现页实时计算为准,到账时间预留富余。
提现失败最常见三个原因:收款账户实名不一致、支付宝隐私设置关掉了搜索(系统按手机号或邮箱找不到账户)、收款账户邮箱符号无法识别(换纯手机号类型的账户)。自查无果就找人工客服(每日 10:00–24:00)。
发货与收款都走平台流程是安全底线。挑平台时该看哪些指标,见 挑饰品平台的几个要点.md;手机端的功能入口整理在 C5GAME 速览站。